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FA.ICO.M.A.N.

FA.ICO.M.A.N. : FAciliter les Interactions de Communication entre Médecins M.P.R., patients aphasiques et personnel Nursing.

Fiches de dialogue réalisée par Aurélie BOULY, sous la direction de Marie Christine PARENT et Isabelle DEHEUNYNCK (Institut d’Orthophonie de Lille, Juin 2008). Conception graphique des planches et réalisation : Thomas LOSFELD

« La communication, vectrice et messagère de l’information, est la clé de la relation entre soignant et soigné […]. Or, sauf exception, cette communication se fait mal. » (Rapport de l’Académie Nationale de Médecine, juin 16, 2006,3).

Pour pallier cette carence, nous avons souhaité créer des outils pour permettre au patient de communiquer plus aisément avec deux de ses interlocuteurs au sein du Centre de Rééducation Fonctionnelle (C.R.F) : le médecin de Médecine Physique et de Réadaptation (M.P.R.) et le personnel nursing (infirmiers et aides-soignants). Nous avons alors organisé notre travail en plusieurs étapes : tout d’abord identifier les besoins des professionnels, puis créer des outils et évaluer ce matériel auprès de ces derniers. Nous avons ensuite apporté de nombreuses modifications en fonction des retours obtenus et de nos propres réflexions, pour arriver au support final. Ce matériel, intitulé FA.I.CO.M.A.N., FAciliter les Interactions de Communication entre Médecins M.P.R., patients aphasiques et personnel Nursing est constitué de 40 planches pictographiques à destination des médecins de M.P.R. Il a été accompagné d’une formation à vocation partiellement participative auprès du personnel nursing. Son rôle est d’aider les intervenants en leur proposant un soutien à la communication adapté à la réalité du C.R.F."

Vous pouvez télécharger certaines fiches de dialogue ci-dessous:

 

- consultation de suivi

- dialogue ouvert

- examen clinique

- explications des examens

- informations médicales

- explication de la réeducation

- réunion de synthèse